ホームページ作成

よくあるご質問を制作しよう

よくあるご質問の制作は非常に大切だと弊社では考えております。

実際にこれほどページ作成が行いやすいコンテンツはなかなかないと思っており、さらにはほぼすべての会社さまにおいても利用ができるコンテンツになっているのです。

そしてこのよくあるご質問をしっかりと制作することでSEO効果の向上や、さらにはホームページの成約対策としても効果を発揮することが可能です。

そこで今回はよくあるご質問の制作についてご紹介をいたします。

よくあるご質問とは

よくあるご質問とは

よくあるご質問は、ほぼすべてのホームページで利用ができるコンテンツの一つになります。

そしてこのよくあるご質問は実は集客と成約において非常に大きな役割を持っており、これらをしっかりと制作していくことで、御社のホームページはその効果を飛躍的に高めます。

どういうことかと言うと、このよくあるご質問は非常に更新がしやすいコンテンツになっており、ほぼすべての会社さまで営業をしていれば必ずお客さまからお問い合わせをいただくと思います。

それらのお問い合わせを受けた直後にしっかりとよくあるご質問ページの更新作業を行うことで、効率よくホームページの更新が行えるようになります。

そしてこれらをルーチンワーク化させると、他のページを作成する際に、需位表示したいキーワードは何かや、現在上げたいキーワードを利用しないといけない、画像を見やすいように使わないとなど、さまざまなことを検討して作成しているページ作成時間が大幅に短縮できるようになるのです。

そのため弊社では、非常によくあるご質問はSEOにも強いし成果も向上するし、さらには更新の手間が大幅に削減できると思っており、これらを徹底して行うことでホームページの成果は飛躍的に高まるのです。

SEOに強い理由

SEOに強い理由

よくあるご質問がSEOに強い理由は、その更新のしやすさが1点あります。

実際に弊社もよくあるご質問がこれまでなかったのですが、制作してみたところ、非常に更新しやすく具体的には50ページ程度を2日で作成いたしました。

このよくあるご質問は基本的にはお客さまから頂く質問内容をQとしてその回答をAとして記事を作成するのですが、確かに口で回答するよりは手間と言えば手間ですが、自然と文章がどんどん書けるものになっていました。

そしてそれは別に弊社だけではなく、お客さまにおいても同様であると思っており、普段いただく顧客からのお問い合わせ内容に答える形で、しっかりと文章にしていくだけで良いのです。

そしてグーグルはページの質と言っていますが、実はそこまで質にこだわる必要がなく、もちろん読んで意味が分からない内容であれば問題ですが、しかし実際に会った質問に対して回答をしていくだけでホームページは飛躍的にその効果を高めるものになります。

ただし、記事を作成する際に1点だけ注意があり、それは画像を使うことになっておりしっかりと画像を使って、そのページの内容を補足するようにすること、または画像が別に要らない場合は、イメージ画像でも良いのでしっかりと軽視していくことで、よりグーグルからの評価が高まるようになります。

この画像はたかが画像と思われるかもしれませんが、弊社で制作していたブログで100記事に画像を付けただけで狙ったキーワードで2位ほど向上していましたので、必ず効果を出せる対策であるといえます。

成約対策にもなる

成約対策にも効果的

そしてこのよくあるご質問はほとんどユーザが見ないページだと思っている方もいるのですが、もちろんその通りですが、しかし1人のユーザが気になることは他のユーザも気になるポイントである可能性があります。

そのため、数はそこまで多いとは言えないのですが、作成したよくあるご質問ページがグーグル検索に表示され、運が良ければそこから訪問者を集客することが可能なのです。

これは非常に大切なものになっていて、しっかりと行うことで、ホームページの成果は飛躍的に高いものになっていくのです。

そして当然、御社への質問で検索したユーザがそのページを見たときに、自分が探していた情報があれば、そのユーザはお問い合わせをしてくれる可能性が非常に高くなるのですが、確かに1ページであればそこまでの効果を生み出しませんが、これらの数が多ければ多いほど、ホームページの成約数は増えていくこと、そしてそれらのコンテンツは飛躍的に成約率が高い傾向があるのです。

基本的にはホームページの成約率は1%を切ることが一般的になっており、ある程度の数がないと、ホームページにお問い合わせを獲得できないということになるのですが、弊社が見てきた中でトップページ以外を入口にしたユーザの成約率で言うと、よくあるご質問は非常に高いと言わざるを得ません。

そのため、よくあるご質問をしっかりと制作して運営していくことで、御社のホームページは集客だけではなく成約率でも高い数値を出すことが可能になっています。